服务协议和隐私政策

KCQ Scooter APP尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

您使用我们的产品和服务时收集的信息：

用户基本信息：您使用我们的产品和服务需要提供的基本信息。例如：用户名、手机号码、邮箱等。

设备信息：与您的设备相关的信息。例如，硬件型号、ANDROID ID、唯一设备识别码IMEI、设备/系统/平台MAC地址、SIM卡IMSI信息等。

车辆信息：与您的车辆相关的信息。例如，车辆类型、车辆品牌、车辆型号、车辆预警信息、故障等。

位置信息（仅适用于特定服务/功能）：当您使用深圳市科创奇科技有限公司应用程序时，我们可能会收集您的本地信息。例如，为了您的行车安全，我们可能收集您的车辆位置、手机GPS定位、IP地址、国家代码和城市代码。

日志信息：与您使用我们设备相关的信息。例如，我们可以收集网络请求信息、标准系统日志、崩溃信息和其他匿名标识符技术。这些信息将保存在本地，除非您要求，否则不会发送给我们。请注意，这些信息仅用于解决问题，我们不会保存到服务器。

反馈信息：经您授权，我们将在产品销售后收集您的反馈信息。反馈信息将包括用户反馈问题，如照片、文字、联系信息、应用程序版本、移动类型（iOS或Android）、我们的反馈时间。

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用法律。

我们收集信息，为所有用户提供更好的产品和服务。

我们可能会将您的个人信息用于下列目的：

提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务，包括售后服务和客户支持，以及通过设备或网站提供的服务。

与您就您的设备、服务或任何普通查询（例如更新、客户咨询支持、我们活动的相关信息、通知）等进行交流。

分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品和服务。

优化设备的性能。

储存并维护与您相关的信息，用于我们运营业务或履行法律义务

在不与服务器通信的情况下提供本地服务。

关于我们如何使用您的信息（其中可能包含个人信息），下面提供了更多例子。

创建您的深圳市科创奇科技有限公司账号。在通过移动设备创建深圳市科创奇科技有限公司账号时收集的个人信息用于建立用户的个人深圳市科创奇科技有限公司账户和资料页。

显示车辆信息。当设备通过蓝牙连接时，您的车辆信息将显示出来，您可以通过我们的应用程序检查设备信息，如速度、里程、电池信息、固件型号和尾灯设置。

提供基于位置的服务。当使用深圳市科创奇科技有限公司应用程序连接设备时，可能需要您的位置访问权限。您可以在任何时候通过进入设备设置或停止使用该应用程序来关闭此设置。

提供售后服务。如果您要求提供售后服务，我们会使用您的日志信息。这些信息将通过电子邮件被发送至售后工程师。请注意，这些信息仅用于解决问题，我们不会保存到服务器。

我们公司和第三方服务供应商的信息共享：

为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品和服务的全部功能，我们可能不时向其他的关联公司或我们的第三方服务供应商（我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、代表深圳市科创奇科技有限公司的代理）披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表深圳市科创奇科技有限公司，对您的个人信息进行一项或多项处理。如果您不再希望允许我们共享这些信息，请发送电子邮件到privacy@ninebot.com联系我们。请确保提供您正确的联系信息，以便我们及时回应您的要求。 ? 为了向您提供更好的产品及服务体验，我们的产品应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前深圳市科创奇科技有限公司应用接入的第三方SDK列明如下：

序号	名称	功能	收集个人信息类型	隐私政策链接
1	百度地图SDK	用于实现地图展示、用于实现定位	设备标识信息、地理位置信息	https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy

1. 适用范围

(a) 在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；

(b) 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。

您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：

(a) 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；

(b) 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；

2. 信息使用

(a)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

(b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。

3. 信息披露

在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

(a) 经您事先同意，向第三方披露；

(b)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；

(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

(f) 在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。

(g) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

4. 信息存储和交换

本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

5. 信息安全

(a) 本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

(b) 在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对
6.本隐私政策的更改

(a)如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

(b)本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。

(c)为防止向第三方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。

原则上，深圳市科创奇科技有限公司不会收集《个保法》规定的敏感个人信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。只有在使用深圳市科创奇科技有限公司产品及服务确有必要的情形下（如：提供基于位置的服务。当使用深圳市科创奇科技有限公司应用程序连接设备时，可能需要您的访问位置。您可以在任何时候通过进入设备设置或停止使用该应用程序来关闭此设置），并且经您明示同意，我们会根据本隐私政策“安全保障”部分说明的安全措施，收集、使用您的个人敏感信息，确保您的个人敏感信息安全

(d)本App获取设备Mac地址用于辨别产品设备，设备Mac地址信息仅限于本App使用,未经您事先同意，我们不会向第三方披露;本产品获取用户手机号用于用户登录校验，未经您事先同意，我们不会向第三方披露。

(e)本应用名称：KCQ scooter。由深圳市科创奇科技有限公司开发并发布。公司地址：广东省深圳市龙岗区布龙路445号格泰隆工业园综合楼B栋五楼；客服邮箱：info@37chip.com；客服服务热线：0755-28511969（周一至周六：9:00-18:00）